Отзывы о компании Fuchsia.kz

Большое спасибо Вам за ваш труд. Растения пришли в отличном состоянии. Все очень хорошо упаковано. Спасибо за подарок)))

Отличный магазин, растения хорошо упакованы, при транспортировке не повредились. Была очень приятно удивлена подарку, вложенному в мою посылочку))). Хочу сказать отдельное спасибо сотруднице магазина Зульфие - она просто умничка!)

Покупала черенки фуксии пеларгонии гвоздики все в хорошем состоянии очень рада

Большое спасибо.При сборке заказа всегда были на связи.Все растения фотографируются и отправляются на ватцап.Доставлялись яндекс такси.Все доехало отлично.Еще раз благодарю за внимательное отношение и удачи !

Покупаю у Ларисы не первый год. Все растюшки замечательные крепенькие. Упаковка супер, приложу фото. Это самый ответственный продавец из которых я брала.

• Комментарий продавца11.01.2023

  Спасибо, Света, за тёплые слова. Спасибо что Вы с нами уже столько лет! Пусть наши цветочки дарят Вам радость и позитивное настроение!

Я только недавно заказывал у них и приобрёл фуксии и бегонии. Всё насышенно зелёное и здоровая рассада. Отдельно спасибо Ларисе. Она даже подарила мне черенок петунии которого в продаже у них не было, сорт который я брал у них ,но к сожалению сжёг большим количеством удобрения. Она поняла меня и подарила мне её, даже деньги не просила. Я так сильно хотел этот сорт. Спасибо Вам Лариса. Удачи и процветания.

• Комментарий продавца11.01.2023

  Нуралы, мы рады дарить вам радость и хорошее настроение! Спасибо Вам что вы с нами!

Здравствуйте всем. Хотелось бы несколько слов по поводу отзыва от получателя Олега. Дело в том что если я правильно поняла мне был отправлен заказ в этот же день когда и Олегу. Я тоже получила нарушенный товар то есть по моему мнению где-то в пути посылку либо уронили либо она где-то упала ну раз это не у меня одной значит это произошло где-то в пути. На фуксия.kz покупаю уже более 5 лет и ни разу не было никаких замечаний. Все растения в идеале упаковано всё очень грамотно и профессионально соответственно где-то в дороге что-то произошло. Ну зачем столько грязи лить на продавца. Я лично с продавцом Не знакома но мне даже за них стало обидно. Олег я не хочу сказать что-то против вас Но в данном случае поверьте от всей души говорю честно Вы не правы. Произошло какое-то недоразумение но это единственный случай зачем обобщать всю работу продавца. Можно было бы вас понять если бы ваш отзыв был более сожалеющий и без сарказма. Извините кто со мной не согласен но надо быть добрее и объективнее. Я вот все растюшки эти посадила и они прекрасно продолжают дальше расти.

Делала заказы несколько раз.
Всегда всё отлично.
Спасибо вам за ваш труд и за радость , которую мы получаем))))

• Комментарий продавца06.11.2022

  И Вам Спасибо! Будем стараться работать в том же темпе)))

Отзыв будет ложкой дёгтя в вышесказанную ваниль.
Сегодня, 04.11.22., получил свой заказ, но при распаковке меня ждал "сюрприз".
Качество оставляет желать лучшего, некоторые растения явно не подходят под категорию черенки, одревесневшие переростки.. уложены горизонтально !!! 😲☹️, торф, естественно, высыпался из одного горшка полностью, бирок нет на половине растений, горшки не обернуты в слюду или, хотя бы в бумажные кульки! Такое пренебрежительное отношение к себе, как к покупателю, я встречаю впервые, имея достаточный опыт покупки растений, в том числе у алматинцев!!! Но и это ещё не всё, за 42700 тг. я еще должен выслушивать хамство и обвинение в шантаже🤔 от продавца. Нонсенс!!! На претензию и естественное желание возврата заказа получил тройную порцию хамства и от хозяюшки.
Растения преобретались в подарок увлеченным людям, что вдвойне огорчает. Как теперь людям в глаза смотреть, просто не понимаю. Видео прилагается.
Это моя первая и последняя покупка у этого продавца. Магазин не рекомендую!
Жду обратной связи от продавца с извинениями и компенсацией за отвратительное исполнение заказа!!!

• Комментарий продавца04.11.2022

  То же самое могу сказать о покупателе. Ужасный покупатель. Изначально проявил недовольство во всём. Загонял работницу. С самого начала ещё не получив заказ уже готовился негатив. Подумайте ка, какой нормальный человек положит растения в горшках горизонтально? Этож ясно что проводники перевернули коробку! Недовольство черенками, а разве клиент не дал согласие на замену зелёного черенка на подрощенное растение? и причём по цене укорененнного черенка? Конечно же да! Шантаж? У меня впечатление, что клиенту выгодна позиция жертвы. В любом случае, продавец не несёт ответственности за работу доставки. Все остальные моменты были заранее оговорены. Всё сохранено в памяти переписки ватсап. Возврата за товар не будет. Мы возвращали суммы намного больше чем у этого клиента. С этим вопросов нет. Но Олегу нет. Такого клиента не посоветую ни одному продавцу.

• Комментарий продавца04.11.2022

  Извинения? за что? вы видимо не знаете что такое хамство!)))